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【直播預告】新形勢下的工程項目經理軟技能重塑
課 程 導 入
項目經理是項目的第一負責人，比起技術總負責人，項目經理必須要有大全局觀念，非常擅于整合和利用資源，同時運用管理能力和系統思維開展工作。這就要求項目經理不僅要在技術層面思考問題，還要在管理層面思考問題；項目經理不僅要在事的層面思考問題，還要在人的層面思考問題；不僅要在項目層級上思考問題，還要在項目各利益相關者層面思考問題，考慮相互之間的接口和關系，并且推動整個系統的高效運作。
當項目經理經歷了從自我管理到管理他人的轉型以后，必須要進一步轉變思維和行為方式，提升領導力，成長為有著遠大理想并且統領團隊的領導者。否則，當面對工程項目周期長、牽涉的利益相關方眾多且管理難度大、位置偏遠條件艱苦、人員管理問題日益突出這些復雜局面，他們很難真正在工作中找到成就感，也無法完成組織賦予的目標和使命。
本課程圍繞工程項目經理的六項關鍵領導力（自我領導、愿景領導、知人善任、團隊賦能、干系人溝通、項目管理）中的核心要素，從領導力認知、項目團隊用人技巧、培養技巧、執行力打造、以及各利益相關方的溝通管理技巧等要點進行授課，由豐富一線實戰項目管理經驗的講師，以案例分享在項目開展過程中與內外部主要利益相關方的溝通策略與技巧，幫助工程項目經理和管理者掌握和運用有效的管理方法，賦能團隊，為項目及企業創造更大的價值。
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分 享 嘉 賓
?黃老師：
高登項目管理資深人力資源顧問、武漢大學人力資源管理培訓中心高級顧問、國家高級人力資源管理師、心理咨詢師、企業實戰型中層領導力提升專家。黃華老師有著近20年人力資源管理及培訓經驗，擅長企業人才的甄選、勝任力評價以及企業中高層領導力培養。
?馬老師：
財政部、中石油集團公司招評標專家，高級工程師，公司資深項目經理。曾從事煉油和化工工程的設計及設備材料采購、國內外EPC工程總承包項目實施及管理、信息化建設及管理、公司項目管理體系建設、制度建設及項目管理平臺建設工作，從事過設計人、校核人、審核人、設計經理、總承包項目經理、項目監督管理等工作。對中亞、非洲的石油及基建工程有管理經歷。參與了國內多個工程建設公司項目管理體系、制度建設等咨詢工作。參與編制了《全過程工程咨詢服務技術標準》及考試資料等工作。多次參與住建部及部分地方政府工程總承包、政策制定咨詢及交流活動等。
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直 播 時 間
第一講直播時間：11月15日18:30-21:30
第二講直播時間：11月16日18:30-21:30
第三講直播時間：11月18日18:30-21:30
共3講，每晚直播授課+互動答疑
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學 習 收 益
??掌握組織與管理的基本知識及應當遵循的準則，更好地發揮組織效能
??幫助管理者塑造人格魅力，提升領導力
??掌握目標設立及分解、執行的技巧
??掌握人力資源管理的關鍵技能，學會知人善任
??掌握帶教培養下屬的技能
??提升對溝通的正確認知，強化對項目利益相關方溝通的有效方法
??案例分享項目一線關鍵利益相關方溝通實戰策略
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直 播 內 容
直播主題一：《項目經理的領導力與團隊管理》
一、管理環境與領導力認知
1)?未來的競爭是組織的競爭
2)?組織結構的困惑
3)?組織結構演變下的項目管理
4)?項目管理者的三大能力
5)?什么是領導力
6)?管理和領導的區別
7)?變革時代，更需要領導力
二、項目團隊的用人技巧
1）人力資本的投入產出
2）用錯人，意味著什么
3）績效的來源：解讀崗位的三層勝任能力
4）動機與崗位的匹配
5）項目團隊核心崗位的能力要素解析
6）不合作的員工如何處理
三、項目團隊的培養技巧
1）庫件學習圈：什么是真正的學習
2）不同學習方式及應用
3）項目團隊學習的特點及原則
4）如何打造學習型項目團隊
四、項目團隊的執行力打造
1）執行力的本質是領導力
2）打造執行體系的五大要素
3）團隊氛圍管理的“六個一”
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直播主題二：《項目利益相關方的溝通管理》
一、重新認知溝通
1）項目經理之困
2）溝通是項目經理最重要的軟技能
3）溝通的本質是盲人摸象
4）關系質量決定結果質量
5）溝通的基本概念和四大要素
6）不同溝通方式的全新解讀
7）溝通的5W1H原理
8）利益相關方溝通的四大問題
二、利益相關方的心理預期管理
1）什么是心理預期
2）兩個關于比較的心理學現象
3）干系人心理預期管理模型
4）心理契約與合同契約的演變過程
5）如何錨定分包方心理預期
6）分包方管理的四大要點
7）討論：你的心理預期管理有什么問題
三、如何管理情感賬戶
1）什么是情感賬戶
2）討論：干系人情感賬戶管理中的存款行為有哪些
3）干系人情感賬戶的存款與取款
四、不同類型利益相關方的溝通要點
1）對上溝通的四大要點：心態、技巧、情感、原則
2）對業主溝通的四大要點：心態、技巧、情感、原則
3）政府部門溝通的四大要點：心態、技巧、情感、原則
總結：干系人溝通管理模型
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直播主題三：《基于項目一線的利益相關方溝通策略實戰案例》
一、新形勢下建設工程項目利益相關方的再認識
1）建設工程項目涉及的利益相關方的范圍
2）《房屋建筑和市政基礎設施項目工程總承包管理辦法》涉及利益相關方的條款解讀
3）《建設項目工程總承包合同（示范文本）》GF-2020-2016涉及利益相關方的關鍵條款解讀
4）《建設工程總承包計價規范（征求意見稿）》涉及項目利益相關方條款解讀
5）DBB模式下主要利益相關方主要的工作與責任
6）EPC模式下主要利益相關方主要的工作與責任
7）案例分享1：某工業廠房建設工程項目投標階段利益相關方（聯合體之間）溝通和管理成功案例
二、主要利益相關方的溝通與管理技巧
1）招投標階段與業主方的溝通和管理（解決如何準確把握業主的需求和要求、如何跟業主進行溝通和談判）
2）項目實施階段與業主方的溝通和管理（解決在合同執行過程中如何處理業主要求、設計變更及設計優化處理，如何跟業主進行溝通和談判）
3）聯合體之間的溝通和管理（設計與施工組成的聯合體協議的簽訂、聯合體之間的連帶責任）
4）與施工分承包商/設計分包商的溝通和管理（分包合同的簽訂、管理與協調技巧）
5）與設備材料供應商的溝通和管理（采購合同的簽訂以及與供應商間的管理與配合）
6）內部溝通與協調方法和實踐（解決內部溝通對上對下執行困難的問題、臨時團隊管理困難的問題、專業分工和接口管理問題、項目內部執行、考核等）
7）案例分享2：某污水處理EPC項目部跟業主方的溝通與協調成功案例
8）案例分享3：某醫院EPC項目招投標階段對業主需求的理解和溝通失敗案例
9）案例分享4：某工程項目鋼管采購合同細節及管理成功案例
10）案例分享5：某工程公司內部利益相關方的溝通與協調成功案例
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2022-11-12
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【直播預告】-《工程項目精益管理— 品質履約與降本增效》
??課程背景??
中國建筑業已進入負增長時代，當前嚴峻形勢下的建筑施工企業正處于生死存亡、轉型升級的十字路口！受國家行業政策及項目業主融資等影響，近年來越來越多的企業面臨成本費用剛性支出急劇增加的問題，同時又受到盈利能力等因素的限制，導致企業利潤空間大幅降低?！拔⒗?、“虧損”正在成為建筑施工行業的代名詞。
在競爭激勵的外部壓力下，工程公司內部經營管理粗放是導致企業利潤下滑甚至虧損的罪魁禍首。通過加強管理達到降本增效的目的，是一個企業發展過程中成本控制的必然方法，也是應對市場的必然之舉。降低成本是一個持續性的過程，對于企業來說，不僅要進行“開源”，最為重要的是進行“節流”。強化企業經營管理中各層面（公司與項目）各階段降本增效理念，夯實項目成本管理責任，提升項目控本質量，才能有效增加項目收益、控制和降低項目成本，進而確保低成本戰略的有效實施，提升公司效益。
??培訓對象??
項目層面：項目經理、項目總工、項目商務經理，項目生產副經理等項目班子
公司層面：商務管理部、設計管理部/設計院、工程技術部、項目/生產/工程管理部、招采管理部、財務管理部等
??課程收益??
幫助核心管理人員快速建立一、二次經營成本管理理念；
深度剖析設計創效、現場控本、二次經營降本增效的核心要點及具體舉措；
結合大型工程公司實戰案例，對標分析優秀企業降本增效的舉措及方法。
??課程特色??
實戰分享：大型工程企業實戰專家傾情授課；
案例穿插：大量實戰案例貫穿課程全過程，便于理解、更易運用；
互動答疑：可針對企業個性問題，組織交流答疑。
??課程設置??
模塊
課程主題
直播時間
課時
講師
設計創效
工程項目設計管理與效益提升
9月27日-28日18:30-21:30
6h
藍老師
現場控本
實戰視角下的工程項目風險管理及施工現場成本管控
10月11-12日18:30-21:30
6h
楊老師
二次經營
工程項目變更、簽證、索賠和調價案例實操
10月18-19日
18:30-21:30
6h
竇老師
??分享內容??
【設計創效】-工程項目設計管理與效益提升
工程項目設計管理的再認識
設計管理的定義及意義
設計管理組織體系及職責
工程項目設計管理的十三項基礎動作
工程項目全過程設計管理的五個環節和重點工作
案例-工程項目設計管理策劃的實際案例分享
工程項目中各階段的設計與成本管控要點及舉措
工程項目中設計管理的思路
設計與成本的關系
方案設計階段的設計與成本管控管理要點及舉措
初步設計階段的設計與成本管控管理管理要點及舉措
施工圖設計階段的設計與成本管控管理要點及舉措
圖紙會審階段的設計與成本管控管理要點及舉措
施工過程中的設計與成本管控管理要點及舉措
設計管理的常見風險和應對方法
案例-限額設計與成本管控的實際案例分享
案例-設計優化與成本管控的實際案例分享
三、工程項目降本增效：限額與優化設計、設計變更管控
工程項目的限額與優化設計
工程項目的設計變更管控
案例-設計控概優化的實際案例分享
四、品質保障、價值創造
品質保障價值創造的含義
價值創造的正確流程
價值創造的實際案例
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【現場控本】-實戰視角下的工程項目風險管理及施工項目成本管控
工程項目風險管理（含案例分享）
風險相關概念
常規風險分類
風險基本性質
常規風險管理
安全風險管理
施工現場成本管控（含案例分享）
—— 扣、控
成本管理的核心是“責任”
成本管理的關鍵是“施組”
成本管理的重點是“量價”控制
成本管理的難點是“分包”管理
抓好顯性成本同時，進而抓好隱性成本
做好定期成本分析工作，預防各類風險
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【二次經營】-變更、簽證、索賠與反索賠案例實操
一、簽證創效：項目簽證方法及注意事項案例解析
案例：某項目自構土不被審計認可的經驗教訓
案例：某定額計價法結算公路項目，兩種不同簽證表述導致兩種不同審計結果
案例：某城市道路舊路改造項目簽證案例
二、變更創效：工程變更的五個前提、不同策略及五大注意事項
案例：某高速、房建項目變更策略講解
三、索賠創效：索賠的分類、過程、費用組成及技巧
案例：典型案例系統講解工程項目索賠全過程
案例：施工組織設計對工程索賠的影響
案例：從六個方面結合大量實戰案例講解索賠技巧
案例：通用合同條款中涉及到索賠的19個條款
四、反索賠管理：系統講解合同中涉及到反索賠的16個條款
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??師資介紹??
專家一：藍老師
中建某局建筑設計院副院長
高級工程師
具有十多年工程項目管理實戰經驗，是中建某局設計管理線條第一人，牽頭搭建了局設計、設計管理體系，在EPC項目設計咨詢、商務策劃及商務創效管理等方面有豐富的實操經驗和案例積累。擅長講授工程項目全過程商務策劃、商務創效、EPC設計管理、EPC工程概算控制等課程。曾負責多個工程總承包項目、PPP項目，如河北某綜合體育館EPC項目、山東創新中心EPC項目、某高校設計施工總承包項目等。
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專家二：楊老師
國家注冊一級建造師
中國建設部注冊造價工程師
教授級高級工程師
武漢大學兼職教授
中國施工管理協會特聘講師
現任中鐵某局總經理助理，原經濟管理部、經管法規部部長
2012年榮獲“湖北省勞動模范”稱號，1996年榮獲“京九鐵路建設先進個人”稱號，擁有近30年的工程建設企業經營管理以及施工總承包項目管理工作經驗。一直就職于中鐵某大型工程局，歷任項目部工程部長，項目副經理、項目經理，到工程局質量管理部副部長、經濟管理部部長、經管法規部部長、局總經理助理；擅長工程項目的合同管理、變更索賠、二次經營、成本管理及項目風險控制，長期在中鐵集團內部及各大工程集團授課分享，是一位理論與實踐緊密結合，授課干貨滿滿的深受學員好評的實戰專家老師。
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專家三：竇老師
9年施工單位總工、項目經理
7年高速公路建設項目業主
4年大型國企合同法務風控、投資決策、法人治理及混合所有制改制管理
長期從事投資研判，企業管理，法務風控，建設工程合同談判、變更索賠糾紛處理、仲裁代理咨詢，道路與橋隧、市政、房建、安裝及水利工程的建設、施工、招投標、概預算及工程審計工作；參與完成30余項省市級重點工程項目的建設、施工，多項 PPP、EPC+F投資項目論證決策、與政府談判經歷。
??方案報價??
模塊
方案一
（直播單課采購）
方案二
（直播組合采購）
服務內容
根據需求采購單課程
3門直播
設計創效?/ 現場控本 / 二次經營
設計創效?+ 現場控本 + 二次經營
學習課時
每門共2講，6小時
系列組合共6講，18小時?
享受權益
① 1年期賬號學習；（電腦端/手機端）；
② 班級管理服務：線上建班、學習督促與提醒、課前問題收集及專家點評輔導、筆試結業考試、電子結業證書；
③ 學員版PDF課件輔助學習。
服務特點
① 提供班級管理服務，確保學習效果；
② 學員疑問收集及針對性輔導答疑；
③一年內無限次重復學習。
服務價格
零售價
680元/人
1680元/人
團購優惠
企業團購30-49人
1.7萬/企業
4萬/企業
企業團購50-70人
2.8萬/企業
5.4萬/企業
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2022-09-17
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